İçeriğe geç

Sorularınız ve geri bildirimleriniz için

İletişim

Desi Hesaplama, kargo göndericilerinin ve e-ticaret satıcılarının paketlerinin desi değerini hızlıca hesaplayabilmesi için hazırlanmış küçük, bağımsız bir araçtır. Herhangi bir soru, düzeltme talebi veya geri bildiriminiz varsa aşağıdaki e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Bize nasıl ulaşabilirsiniz?

En hızlı ve tek iletişim yolumuz e-postadır: contact@desihesaplama.xyz. Site herhangi bir sosyal medya hesabı, telefon hattı veya canlı destek sunmuyor, çünkü bu, tek amacı doğru bir hesaplama aracı sunmak olan küçük bir sitedir. E-posta gönderirken hangi ölçüleri girdiğinizi, hangi sonucu beklediğinizi ve kullandığınız kargo firmasını belirtmeniz, konuyu daha hızlı anlamamıza yardımcı olur.

Ayrıca ana sayfadaki hesap makinesinin altında küçük bir geri bildirim bölümü bulunur. Buradaki 👍/👎 butonları, aracın işinize yarayıp yaramadığını anonim olarak bildirmenizi sağlar, herhangi bir kişisel veri göndermez.

Hangi konularda yazabilirsiniz?

Aşağıdaki konularda gelen mesajları özellikle önemsiyoruz, çünkü doğru ve güncel kalmamızı doğrudan bu geri bildirimler sağlıyor:

Hangi kargo firmasıyla çalışmalıyım? Bu konuda tavsiye verebilir misiniz?

Desi Hesaplama, belirli bir kargo veya kurye firmasını önermez ya da onlarla ticari bir iş birliği içinde değildir; amacımız yalnızca doğru, bağımsız bir hesaplama aracı sunmaktır. Türkiye'de yurtiçi kargo taşımacılığı yapan başlıca firmalar (PTT Kargo, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo, Sürat Kargo ve benzerleri) genellikle benzer bir desi mantığı kullanır, ancak kesin bölen değeri, desi başına ücret ve ek hizmet bedelleri firmadan firmaya değişebilir. Birden fazla firmadan teklif almak ve aynı desi değeri üzerinden fiyatları karşılaştırmak, en uygun seçeneği bulmanın en güvenilir yoludur.

Sürekli, düzenli gönderim yapan bir işletmeyseniz, kargo firmasıyla yapacağınız anlaşmada desi hesaplama yöntemini ve yuvarlama kuralını (örneğin küsuratlı sonuçların bir üst tam sayıya mı yoksa en yakın tam sayıya mı yuvarlandığını) net olarak sözleşmeye yazdırmanızı öneririz; bu, ileride çıkabilecek fatura anlaşmazlıklarını önler.

Yanıt süresi hakkında

Bu site küçük, bağımsız bir ekip tarafından işletilmektedir; bu yüzden garanti edilmiş bir yanıt süresi sunamıyoruz, ancak özellikle hesaplama hatası bildiren mesajları öncelikli olarak değerlendiriyor ve mümkün olan en kısa sürede geri dönüş yapmaya çalışıyoruz. Acil bir kargo teslimatı için kesin fiyat bilgisine ihtiyacınız varsa, bu süreyi beklemek yerine doğrudan kargo firmanızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenizi öneririz - bu site bir kargo firması değildir, sadece bağımsız bir hesaplama aracıdır.

Formülün nasıl işlediğini merak ediyorsanız, sorunuzu göndermeden önce desi nasıl hesaplanır rehberimize göz atmanız, cevabı çoğu zaman anında bulmanızı sağlayabilir.

Veri ve gizlilik ile ilgili sorular

Hesap makinesine girdiğiniz ölçülerin nereye gittiğini, hangi verilerin toplandığını veya çerezlerin nasıl kullanıldığını merak ediyorsanız, bu konudaki tüm ayrıntıları ayrı bir sayfada topladık: gizlilik politikamız. Orada yanıt bulamadığınız bir soru kalırsa, yine yukarıdaki e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.

İşletme veya kurumsal kullanım için toplu sorular

Bir e-ticaret mağazası, depo veya lojistik firması işletiyorsanız ve desi hesaplamayı düzenli olarak, çok sayıda farklı ölçüde koli için yapmanız gerekiyorsa, bu ihtiyacınızı e-posta ile bize iletebilirsiniz. Şu anda API veya toplu yükleme özelliği sunmuyoruz, ancak hangi özelliklere ihtiyaç duyduğunuzu bilmek, aracı gelecekte hangi yönde geliştireceğimize karar vermemize yardımcı oluyor. Bu arada, hesap makinesindeki "adet" alanı, aynı ölçüde birden fazla koli gönderdiğiniz durumlarda toplam desiyi tek seferde hesaplamanızı sağlar - birçok küçük/orta ölçekli satıcı için bu özellik günlük ihtiyacı zaten karşılar.

Site hakkında genel bilgi

Desi Hesaplama, herhangi bir kayıt, üyelik veya uygulama indirme gerektirmeden, doğrudan tarayıcınızdan kullanabileceğiniz ücretsiz bir araç sunmak amacıyla oluşturulmuştur. Sitede reklam veya üçüncü taraf takip aracı bulunmuyorsa bunu gizlilik politikamızda açıkça belirtiyoruz; site zaman içinde güncellenirse, bu sayfa ve gizlilik politikası da güncel duruma göre yeniden düzenlenecektir. Formülün matematiksel kökenini merak eden ziyaretçiler için ayrıca desi nasıl hesaplanır başlıklı ayrıntılı bir rehber de hazırladık.

Desi HesaplamaEn, boy ve yükseklikten kargo desisini saniyeler içinde hesaplayın.Desi Nasıl Hesaplanır?Formülün adım adım açıklaması, elle çözülmüş örnekler.

Sıkça sorulan sorular

Desi Hesaplama'ya nasıl ulaşabilirim?
Bize en hızlı ulaşma yolu contact@desihesaplama.xyz adresine e-posta göndermektir. Telefon hattımız veya canlı destek hizmetimiz bulunmamaktadır, çünkü bu site tek bir amaca hizmet eden, bağımsız ve küçük bir araçtır.
Hesaplama sonucunda bir hata bulursam ne yapmalıyım?
Lütfen hangi en/boy/yükseklik değerlerini girdiğinizi, ne sonuç aldığınızı ve hangi sonucu beklediğinizi belirterek contact@desihesaplama.xyz adresine e-posta gönderin. Mümkünse hangi tarayıcı ve cihazı kullandığınızı da eklemeniz sorunu hızlıca yeniden oluşturup düzeltmemize yardımcı olur.
Belirli bir kargo firmasının bölen değeri farklıysa ne yapmalıyım?
Kargo firmaları arasında desi böleni konusunda küçük farklar olabilir (özellikle uluslararası gönderilerde). Kullandığınız firmanın güncel tarifesini bize e-posta ile bildirirseniz, bu bilgiyi sitedeki genel açıklamalara yansıtmayı değerlendiririz. Kesin ve bağlayıcı fiyat bilgisi için her zaman ilgili kargo firmasının kendi tarifesini esas almanızı öneririz.
Bu site resmi bir kargo firması mıdır?
Hayır. Desi Hesaplama, herhangi bir kargo veya kurye firmasıyla bağlantılı olmayan, tamamen bağımsız bir hesaplama aracıdır. Sitede hesapladığınız desi değeri, seçtiğiniz kargo firmasının size vereceği kesin fiyatın bir tahminidir; nihai fiyat için ilgili firmayla iletişime geçmeniz gerekir.
Toplu/kurumsal kullanım için API veya entegrasyon sunuyor musunuz?
Şu anda API veya toplu yükleme özelliği sunmuyoruz. Aynı ölçüde birden fazla koli için toplam desi hesaplamak isterseniz, ana sayfadaki hesap makinesinin "adet" alanını kullanabilirsiniz. Farklı ölçülerde çok sayıda koli için toplu bir ihtiyacınız varsa, bu isteğinizi e-posta ile bize iletebilirsiniz; gelecekteki geliştirmelerimizde değerlendirilecektir.
Sitede reklam veya üçüncü taraf takip kodu var mı?
Sitede hangi üçüncü taraf servislerin (varsa) kullanıldığı ayrıntılı olarak gizlilik politikamızda açıklanmıştır. Güncel durumu öğrenmek için gizlilik sayfamıza göz atabilir, ek sorularınız için bize e-posta gönderebilirsiniz.
Belirli bir kargo firmasını önerir misiniz?
Hayır, Desi Hesaplama herhangi bir kargo firmasıyla ticari iş birliği içinde değildir ve belirli bir firmayı önermez. Amacımız, hangi firmayı seçerseniz seçin, doğru bir desi tahmini yapmanıza yardımcı olmaktır. En uygun firmayı bulmak için birden fazla firmadan aynı ölçüler üzerinden teklif almanızı öneririz.
Mobil telefonumdan hesap makinesini kullanabilir miyim?
Evet, Desi Hesaplama mobil tarayıcılarda (telefon ve tablet) sorunsuz çalışacak şekilde tasarlanmıştır; herhangi bir uygulama indirmenize gerek yoktur. Herhangi bir cihaz veya tarayıcıda bir görüntüleme sorunu yaşarsanız, lütfen cihaz modelinizi ve tarayıcı adını belirterek bize e-posta gönderin.
Hesap makinesindeki formülü kaynak göstererek kullanabilir miyim?
Evet, formülü ve site içeriğini kaynak belirterek (site adı ve bağlantı vererek) alıntılayabilirsiniz. Sayfa içeriğinin bire bir kopyalanarak başka bir sitede yayınlanması durumunda, lütfen önce bizimle e-posta üzerinden iletişime geçin, birlikte uygun bir çözüm bulalım.

Desi Hesaplama (https://desihesaplama.xyz)